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小组座谈会

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内容提示: 小组座谈会 小组座谈会是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈。万人棋牌_[官网入口] 主持人负责组织讨论, 小组座谈法的主要目的是通过倾听一组从研究者索要研究的目标市场中选择来的被调查者所发表的个人看法, 从而获取对一些有关问题的深入了解。 这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。万人棋牌_[官网入口]  与其他的市场调研方法相比, 小组座谈会的方法有如下的几个优点:  1.协同增效: 将一组人放在一起讨论, 与单个人去询问得到的私人的保密的回答相比, 前者可以产生更广泛的信息、 深入的信息和看法。  2.滚雪球...

文档格式:DOCX| 浏览次数:4| 上传日期:2015-04-09 08:59:36| 文档星级:
小组座谈会 小组座谈会是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈。 主持人负责组织讨论, 小组座谈法的主要目的是通过倾听一组从研究者索要研究的目标市场中选择来的被调查者所发表的个人看法, 从而获取对一些有关问题的深入了解。 这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。  与其他的市场调研方法相比, 小组座谈会的方法有如下的几个优点:  1.协同增效: 将一组人放在一起讨论, 与单个人去询问得到的私人的保密的回答相比, 前者可以产生更广泛的信息、 深入的信息和看法。  2.滚雪球效应: 在小组座谈会中会常常有一种“滚雪球” 效应, 即一个人的评论会启动参加者的一连串反应。  3.刺激性: 通常在简短的介绍期间, 随着小组中对所讨论问题的兴奋水平的增加, 参加者想要表达他们的观点和感情的愿望也会增强。  4.安全感: 因为参加者的感觉与小组中的其他成员是类似的, 所以参加者会感到比较舒服并愿意表达他们的观点和感情。  5.自发性: 由于对参加者没有要求回答某个具体的问题, 他们的回答可以是自发的、 不遵循常规的, 因而应该是能够准确的表达他们的看法的。  6.发现灵感: 与一对一的访问相比, 小组的讨论更容易激发灵感产生想法。 7.专门化: 因为多个被调查者要同时参与, 所以雇佣一个受过高级训练, 但是价格昂贵的调研员(主持人) 是合适的。  8.科学监视: 小组座谈会容许对数据的收集进行密切的监视。 观察者可以亲自观看座谈的情况并可以将讨论的过程录制下来用作后期分析。  9.结构灵活: 小组座谈在覆盖的主题及其深度方面都可以是灵活的。  10.速度快: 由于同一时间内同时访问了多个被调查者, 因此数据收集和分析过程都是相对比较快的。  同样的, 与其他的市场调研方法相比, 小左座谈会还可能存在以下几个缺点:  1.凌乱: 回答的无结构性使得编码、 分析和解释都变得很困难, 小组座谈会的数据是凌乱的 2.误用: 小组座谈会是探索性的, 可能会误用和滥用而将座谈会的结果当做 结论性内容使用。  3.主持: 小组座谈会是很难主持的。 具有高素质的主持人是很少的, 而调查结果的质量十分依赖于主持人的技术 4.错误判断: 小组座谈会的结果比其他数据收集方法的结果更容易被错误的判断。 小组座谈会特别容易受客户和研究者的偏差的影响。  5.错误代表: 小组座谈会的结果对总体是没有代表性的。 因此, 不能把小组座谈的结果当做决策的唯一根据。万人棋牌_[官网入口]  召开小组座谈会时, 需要配有录音、 录像设备, 用于后期会议资料的记录、整理和分析。 会议期间提供饮料、 点心、 零食, 要努力创造宽松舒适的氛围, 让被调查者尽情的说出自己的观点。  由于小组座谈会有以上的优缺点, 所以更加适用于需要初步理解和深入了解的情况。 例如:  1.获取消费者对具体的市场营销计划的初步反应 2.获取对新产品的概念和印象 3.理解消费者对某类产品的认识、 偏好及行为 4.研究广告创意 

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